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Frederik Waller

Abteilungsleiter

Frederik Waller

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Nach der Migration können Sie Ihre Verträge im Itzehoer Maklerweb unter Vorgänge einsehen.

Es kann sein, dass sich aktuell Verträge von Ihnen im Migrationsprozess befinden. Diese sind deshalb aktuell für Sie im Maklerweb nicht einsehbar. Sobald die Migration vollständig abgeschlossen ist, können Sie alle Ihre Verträge im Itzehoer Maklerweb unter Vorgänge einsehen.

Nach der erfolgreich abgeschlossenen Migration können Sie die Bestandsliste für Ihre Rechtsschutz-Verträge im Itzehoer Maklerweb unter Bestandsliste herunter laden.

Es kann sein, dass sich aktuell noch offene Schäden von Ihnen im Migrationsprozess befinden. Diese sind deshalb aktuell für Sie im Maklerweb nicht einsehbar. Sobald die Migration vollständig abgeschlossen ist, können Sie diese im Itzehoer Maklerweb unter Schadenmeldungen einsehen.

Kundendokumente finden Sie nach der erfolgreichen Migration unter Dokumente im Itzehoer Maklerweb. Bitte beachten Sie, dass die Übertragung der Dokumente leider etwas Zeit in Anspruch nehmen wird, so dass Sie temporär eventuell nicht auf diese zugreifen können.

Sie können die Bearbeitung für Verträge nach erfolgreicher Migration im Itzehoer Maklerweb unter Verträge vornehmen.

Ihre Kunden erhalten aufgrund der Migration eine neue Versicherungsscheinnummer, welche auf der nächsten schriftlichen Mitteilung (Beitragsrechnung; Policenabschrift; etc.) von uns mitgeteilt wird.

Mit dem Übergang der Rechtsschutz Bestände von der ALTE LEIPZIGER auf die Itzehoer Rechtsschutz Union wurden sämtliche Daten in die Systemwelt der Itzehoer übernommen. Um in Zukunft die Verträge mit dem Bestandsführungssystem der Itzehoer verwalten zu können, musste aus technischen Gründen die Versicherungsscheinnummer an die Systhematik der Itzehoer angepasst werden. Aus diesem Grund gibt es eine neue Versicherungsscheinnummer und ebenso eine neue Schadennummer. Die Änderung ist also rein technischer Natur.

Eine Gegenüberstellung der alten und neuen Versicherungsscheinnummern kann auf Anfrage erstellt werden. Wenden Sie sich hierzu bitte an Ihre bekannten Ansprechpartner. Im Itzehoer Maklerweb können Sie die Bestandssuche gerne mit alter oder neuer Versicherungsscheinnummer nutzen.

Verträge, welche Sie ab dem 01.07.2018 abgeschlossen haben, werden als Neugeschäft direkt in der Systemwelt der Itzehoer policiert. Bei einem Umstellungsangebot zu einem alten Vertrag, welcher vor dem 01.07.2018 abgeschlossen wurde, wird bis zur Migration die alte Versicherungsscheinnummer verwendet und die Änderung im System der ALTE LEIPZIGER dokumentiert. Nach der Migration werden sämtliche Änderungen an sämtlichen Verträgen ausschließlich in der Systemwelt der Itzehoer durchgeführt.

Der Auskunftsbogen steht Ihnen zusammen mit anderen Vertriebsunterlagen hier im Itzehoer Maklerweb zur Verfügung.

Gehen Sie bezüglich der Übertragung / Zusammenlegung der Bestände bitte auf Ihren persönlichen Ansprechpartner im Außendienst zu um die Möglichkeiten und Details zu besprechen. Ihre Ansprechpartner finden Sie hier.

Gerne können Sie Ihren Kunden dieses Dokument aushändigen.